Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Walletiz collecte et traite les données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Walletiz (Samuel Ursule), SIREN 937 693 737. Contact : walletiz.fr@gmail.com — +590 690 98 85 38.

1. Données collectées

Côté commerçant (Client Walletiz)

• e-mail, nom du commerce, langue, fuseau horaire ;
• données d'abonnement et de paiement (gérées par Stripe).

Côté client final du commerce

• numéro de téléphone ;
• prénom / nom (si renseigné) ;
• historique de fidélité (tampons, récompenses) ;
• abonnement aux notifications (le cas échéant).

2. Finalités et bases légales

• Fournir le service de fidélité (suivi des tampons, récompenses) — exécution du contrat / intérêt légitime du commerce ;
• Envoyer des notifications push (promotions, alertes de récompense) — fondé sur le consentement du client final ;
• Gérer l'abonnement et la facturation — exécution du contrat.

3. Destinataires

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles au commerce concerné et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement :

• Supabase (hébergement de la base de données, UE) ;
• Vercel (hébergement de l'application) ;
• Stripe (paiements).

4. Durée de conservation

Les données d'un client final sont conservées tant que sa carte de fidélité est active. Un client qui se désinscrit est supprimé de la base. Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales comptables (généralement 10 ans).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de ses données. Ces droits s'exercent à walletiz.fr@gmail.com.

Un client final peut à tout moment couper les notifications depuis l'onglet « Info » de sa carte, ou se désinscrire pour supprimer ses données.

6. Cookies

Walletiz utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session de connexion, validité d'un scan). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est restreint. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données : walletiz.fr@gmail.com.